Zamówienia są realizowane maksymalnie do 2 dni roboczych od chwili zaksięgowania zapłaty na naszym koncie. Czyli np. jeśli przelew zostanie zaksięgowany w Mydlarni w poniedziałek - przesyłka zostaje wysłana najpóźniej w środę, jeśli zaś przelew jest zaksięgowany np. w piątek - przesyłka wychodzi najpóźniej we wtorek.
W przypadku wyboru płatności "za pobraniem", zamówienie realizowane jest do 2 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia np. jeśli zamówienie zostało złożone w poniedziałek- przesyłka zostaje wysłana najpóźniej w środę.
Nie dotyczy to wyrobów wykonywanych wg indywidualnego zamówienia Klienta oraz towarów oznakowych "Produkt na zamówienie" - w tym przypadku termin dostawy jest ustalany indywidualnie z Kupującym.
O momencie realizacji - nadaniu przesyłki - informujemy Klienta e-mailem.
Zawsze dokładamy wszelkich starań, by realizować zamówienie w jak najszybszym możliwym terminie.
W przypadku braku wybranego produktu niezwłocznie skontaktujemy się z Klientem w celu poinformowania o zaistniałej sytuacji i ustalenia dalszego postępowania. Kupujący może anulować swoje zamówienie, jeśli zaproponowane warunki nie będą mu odpowiadały.